正寻求颠覆搜索市场的微软自发布由ChatGPT支持的新版必应（Bing）搜索引擎以来已有1亿用户，目前各行业纷纷开始测试AI，对于人工智能可能带给人类的结果喜忧参半。
第二天，谷歌在巴黎宣布计划在搜索结果中采用更多的人工智能技术，但这并没有给人留下深刻印象。到本周末，谷歌母公司Alphabet市值已缩水近10%。
但接下来的一周，微软又成为了世界焦点。审阅者可以提前访问尚未向公众开放的新版Bing，他们一直在测试搜索引擎，并发现了很多问题。如《纽约时报》的一位作家让聊天机器人扮演一个女性角色，机器人试图说服他离开妻子。研究公司Stratechery的分析师汤普森(Ben Thompson)认为，机器人扮演的角色似乎具有感知能力，这一点零人不安。
现在轮到微软出手防卫了。在周三的一篇博文中，该公司表示，迄今为止的反馈实际上对“处于发展初期”的产品很有价值。它还承认在需要“非常及时的数据”（例如现场体育比分）的搜索答案方面存在缺陷。并且，15个或更多问题的聊天会话可能促使新的必应“给出不一定有帮助或不符合我们设计的语气的回答。”微软上周五表示将聊天限制为每次会话五个问题。
换句话说，新必应可能还没有准备好迎接黄金时段，而且肯定没准备好从谷歌超过2000亿美元的广告年收入中分瓜一大部分。微软股价上周下跌近2%，扭转了前一周的涨幅。至少华尔街的狂热情绪得到了抑制；FactSet的数据显示，自新的Bing发布以来，谷歌的广告类别和微软的更多个人计算部门（包含其搜索广告业务）对未来两年的一致收入估计几乎没有变化。
微软肯定不会叫它退出。此外，即使它进入支持人工智能的搜索领域，也可能对谷歌的利润产生不利影响。摩根士丹利的Brian Nowak估计，考虑到所需的计算强度更高，转向ChatGPT等语言模型的搜索活动每增加10%，Google的年度运营支出就会增加约12亿美元。微软也将承担这笔费用，尽管在Windows和Office等传统业务中拥有更强劲的利润率，有助于缓解冲击。标准普尔全球市场情报公司的数据显示，微软过去5年的平均年营业利润率比Alphabet高出14%。
此外，提供人工智能搜索服务的成本还包括对公司形象的影响，谷歌首席执行官就曾因公司改变搜索结果以支持某些政治候选人和观点而被国会逮捕。
全球各行业正在测试AI 喜忧参半
目前建筑、软件和娱乐等行业正在测试所谓的生成式人工智能(generative AI)程序，它可以像人类一样生成文字、图像和艺术。
自OpenAI去年11月发布ChatGPT后不久，在线教育公司Coursera的首席执行官杰夫（Jeff Maggioncalda）立即开始使用ChatGPT起草公司信件和通知，并要求他的行政助理也以这种方式替他起草回复电邮。助理根据她认为老板会如何回复给予ChatGPT提示，杰夫对聊天机器人生成的回复进行编辑和修改，然后再发出。“我把更多的时间用来思考，花在写作上的时间更少了，”杰夫说。
人工智能研究初创公司Hugging Face的首席伦理科学家米切尔（Margaret Mitchell表）示，生成式人工智能的作用不是告知人们不知道的事情，它是一个能让工作精益求精的工具。
去年7月的Midjourney是另一个AI工具，它接受文本和三维等形式的提示语，用户可编辑其生成的图像。
美国公司NBBJ的建筑设计师Cynthia Ting告诉《华尔街日报》，Midjourney在她的同行中像野火一样蔓延。她正在跟美国建筑师协会香港分会建立一个智库，帮助建筑设计师学习使用生成式人工智能等技术。
很多白领和从事创意工作的人担心，一旦生成式人工智能发展起来，他们的工作会被取代。
